賃貸仲介・管理会社の、問い合わせ窓口に
夜10時の反響に、
翌朝お返事していませんか。
チャッツは、ホームページとLINEに置くAIの受付係です。空室の確認、初期費用のご案内、内見の予約、入居者さまの設備トラブルまで、夜でも休みの日でもその場でお返事します。判断が要る質問は無理に答えず、担当者に回します。
- 24時間すぐ返信
- 内見予約をそのまま受付
- 設定と毎月の見直しはこちらで
- 最短3日で設置
初期費用5万円＋月額2万円から（税別）。最低契約は3か月です。
スタッフ側の記録 チャットの内容がここに残ります
| 時刻 | 種別 | 内容 | 状態 |
|---|---|---|---|
| まだ記録はありません。内見予約や設備トラブルを送ると、ここに追加されます。 | |||
金曜の夜に、反響が1件入ったら
ポータルの反響は、早く返した会社に流れます。同じ1件でも、夜のうちに返せるかどうかで結果が変わります。
いまの対応他社で決まってしまった
- ポータルから反響「コーポ桜木203、まだ空いてますか？」
- お客さまは返事を待てず、近くの物件を他社にも問い合わせ
- 出社して確認、空室ですとメールで返信
- 「他で内見を決めました」
チャッツがいると土曜の内見が決まった
- 同じ反響が届く
- チャッツが返信「空室です。1LDK・家賃9.2万円です」
- 初期費用とペットの質問にもその場で回答
- 土曜13:00の内見が予約表に入り、担当者に通知
翌朝、担当者がやることは、予約表を見て内見の準備をするだけです。
お客さま、入居者さま、スタッフ。それぞれの手間を減らします
お客さまの問い合わせ
ポータル・ホームページ・LINEの反響- 空室・家賃・設備のご案内物件一覧（スプレッドシートなど）を読んで答えます。更新は一覧を直すだけ。
- 内見予約の受付空いている日時から選んでもらい、予約表に登録。前日にリマインドも送ります。
入居者さまのお困りごと
管理物件の設備トラブル・各種連絡- 設備トラブルの受付部屋番号・症状・写真をそろえて受付。急ぎのものはすぐ担当者へ。
- よくある質問への回答ゴミの日、駐輪場、解約の手続きなどをいつでも案内します。
スタッフの手元
担当者・店長- 記録と通知やりとりは一覧に残り、人の対応が必要なものだけLINEやメールで届きます。
- 毎月のふりかえりよく聞かれたこと、答えられなかったことをまとめ、回答をこちらで直します。
入れると、毎月の対応はこう変わります
賃貸仲介・管理会社（スタッフ6名・管理約400戸）
ホームページとLINE公式アカウントに、スタンダードプランを置いた場合の想定です。実際の導入事例が出しだい、ここを差し替えます。
| 項目 | 導入前 | 導入後（想定） |
|---|---|---|
| 夜・休日の反響への初回返信 | 翌営業日 | すぐ返信 |
| 内見日程の調整 | 平均4往復 | チャット内で完結 |
| 問い合わせ対応の時間 | 月40時間 | 月18時間 |
| 入居者さまからの電話 | 月60件 | 月25件 |
※数値は説明のための想定で、効果を保証するものではありません。
料金は同じくらい。違うのは「全部おまかせ」できるかです
チャットボットの多くは初期費用0円ですが、回答づくりや見直しは自社で行う前提です。
1年目にかかる費用
B社は金額が低い一方、回答づくりと毎月の見直しにかかる社内の作業時間は含まれていません。
表は横にスクロールできます →
| おすすめチャッツスタンダード | A社汎用チャットボット 生成AIプラン | B社汎用チャットボット AIプラン | C社不動産の 追客ツール | |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 20万円 | 0円 | 0円 | 要問い合わせ |
| 月額 | 4.5万円最低3か月 | 8万円〜年契約 | 5万円〜 | 要問い合わせ |
| 回答づくり | ◎こちらで作成 | △初期のみ代行 | ×自社で作成 | ×自社で設定 |
| 毎月の見直し | ◎こちらで実施・レポート付き | ×自社 | ×自社 | ×自社 |
| 内見予約の受付 | ◎標準で対応 | △設定しだい | △設定しだい | △追客メールが中心 |
| 入居者さまの受付 | ◎標準で対応 | △設定しだい | △設定しだい | ×対象外 |
| LINE・ホームページ | ◎両方に設置 | ○対応 | ○対応 | ○対応 |
◎ おまかせで対応 ○ 対応 △ 条件つき・自社で設定 × 対象外または自社作業
※A社〜C社は、各社が公開している情報（2026年11月時点）をもとにした目安です。料金は税別・税抜の表記が混在しています。最新の内容は各社にご確認ください。
最初に、1年間でかかる金額までお見せします
すべて税別。最低契約期間は3か月、その後は1か月ごとの更新です。
選択肢で答えるタイプ（AIなし）
月額
20,000円／月
初期費用 5万円
1年目の総額 29万円（月あたり約2.4万円）
- LINEかホームページのどちらかに設置
- よくある質問の作成代行
- 記録・担当者への通知
- 月1回の回答見直し
＼ 迷ったらこれ ／いちばんおすすめ
AIが自然な言葉で答えるタイプ
月額
45,000円／月
初期費用 20万円
1年目の総額 74万円（月あたり約6.2万円）
- ライトの内容すべて
- LINEとホームページの両方に設置
- 物件一覧・自社資料をもとにAIが回答
- 内見予約の受付・予約表への登録
- 入居者さまのトラブル受付
- 毎月のふりかえりレポート
AI＋電話・システム連携
月額
70,000〜円／月
初期費用 40万円〜
1年目の総額 124万円〜（月あたり約10.3万円〜）
- スタンダードの内容すべて
- 電話の自動応答（AI電話）
- ポータル反響メールへの自動一次返信
- kintoneなど社内の仕組みへ自動登録
まずは試したい方に
お試しプラン 3万円（1週間）
実際に設置したチャッツを、本物のお客さまで1週間試せます。
ご契約時は、初期費用から3万円を差し引きます。
※1年目の総額は「初期費用＋月額×12か月」です。LINE公式アカウントや生成AIの利用料は実費で、各サービスへ直接お支払いいただきます。初期費用は3回までの分割払いにも対応します。
相談から最短3日で、御社の窓口に置けます
無料相談（30分）
どんな問い合わせが多いか、オンラインでお聞きします。
設置（最短3日）
物件一覧の読み込み、回答づくり、設置、使い方の説明までこちらで行います。
お試し（1週間）
本物のお客さまで試して、納得してから本契約です。
毎月いっしょに育てる
やりとりを見て回答を直し、レポートでお伝えします。
設置して終わりにしない、ずっと伴走するサポート
運営する株式会社blessing（川崎市・武蔵小杉）は、業務システムや業務効率化ツールの受託開発を手がけてきた会社です。チャットボットが「入れたけど使われなくなった」原因の多くは、作ったあとに直す人がいないこと。チャッツでは、そこを私たちのチームが引き受けます。
窓口はひとつ
相談から設置、運用まで同じチームが担当します。たらい回しにしません。
毎月、やりとりを人の目で確認
答えられなかった質問を拾って回答を直し、レポートでお伝えします。
答えたあとの手作業までつなぐ
予約表への登録、担当者への連絡、記録づけまで面倒を見ます。
NDA・情報管理
ご依頼前に秘密保持契約を結べます。触れるのは担当メンバーだけです。
翌朝は、予約表を見て内見の準備をするだけ。
導入前によく聞かれること
Qデモを見ることはできますか？
このページ上部のチャットで、いつでもお試しいただけます。無料相談では、御社の物件情報をもとにしたデモもお見せします。
無料相談のお申込みはこちらQパソコンが苦手でも大丈夫ですか？
QAIが間違ったことを答えませんか？
Q物件情報は毎日変わりますが、対応できますか？
Qお客さまの個人情報やセキュリティは大丈夫ですか？
Q最低契約期間はありますか？
Q前にチャットボットを入れて、うまくいきませんでした。
Q解約したらチャットボットは消えますか？
Q補助金は使えますか？
まずは30分、お話を聞かせてください
準備は要りません。どんな問い合わせが多いかを伺って、チャッツでどこまでラクになるかをその場でお伝えします。
お電話・メールでも：044-386-6265／k_kumada@ltb-blessing.com